Curso de Actividades administrativas en relación con el cliente
Curso subvencionado para desempleados en Torre del Mar (Vélez-Málaga), Málaga
Inscripciones hasta: 31 de enero de 2012
Modalidad: Curso presencial Duración:  820 horas
Fecha de inicio del curso: 06 de febrero de 2012
Fecha de fin del curso: 10 de septiembre de 2012
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Realizar dichas actividades con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos. Conseguir aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente.
Contenidos del curso:
Técnicas de recepción y comunicación.
Operaciones administrativas comerciales.
Grabación de datos.
Gestión de archivos.
Inglés profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
Ofimática.
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Inem o en un centro del SAE. ESO o equivalente.
Organizado por: Academia Tecnimar
Más información en: 952 542 828
 

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